Иллюзия контроля — одно из шаблонных отклонений в суждениях, выражающееся в тенденции людей верить в то, что они каким либо образом могут влиять на события, которые на самом деле от них не зависят или зависят в намного меньше, чем им кажется. Эффект проявляется, когда человек заинтересован в положительном исходе события и как-либо вовлечён в событие или ему заранее известен благоприятный исход.

Данная иллюзия удачно вызывается и отлично стимулируется профессиональными мошенниками.

Термин был введён в 1975 году американским психологом Эллен Лангер (англ.) русск., которая изучала насколько люди уверены в результате исхода событий в зависимости от собственных действий. В одном из таких экспериментов продавались лотерейные билеты. Одним испытуемым было предложено выбрать лотерейный билет самостоятельно, другим выдавали лотерейные билеты без возможности выбора. За 2 дня до розыгрыша экспериментаторы предлагали обменять испытуемым свой билет на другой билет в другой лотерее с бо́льшими шансами на выигрыш. Хотя шансы на выигрыш были выше при обмене, испытуемые из группы, где была возможность выбора билета, достоверно чаще отказывались от обмена, как если бы их выбор билета влиял на вероятность выигрыша.

Этот эффект был впоследствии воспроизведён в ряде других экспериментов, например, в исследовании 1989-го года было показано, что люди предпочитают сами бросать кости в казино, поскольку им кажется, что так они больше влияют на результат.

Факторы, влияющие на иллюзию контроля

В ходе исследований был выявлен ряд факторов, которые влияют на проявление иллюзии контроля:

• Личная вовлеченность — когда человек вовлечён в событие, вероятность проявления иллюзии контроля выше
• Привычность — в новых ситуациях вероятность проявления иллюзии контроля ниже
• Благоприятный исход — вероятность проявления иллюзии контроля выше в тех случаях, когда благоприятный исход известен заранее; если же не известно, какой исход будет благоприятным, то вероятность проявления иллюзии контроля ниже
• Направленность на успех — если исход ситуации может быть позитивным (например выигрыш денег), то вероятность проявления иллюзии контроля выше
• Настроение индивида — в подавленном состоянии человек менее подвержен иллюзии контроля