ОБМАН: 10 видов лжи в сетевом маркетинге (MLM)
Просторы МЛМ растут с каждым днем, число таких фирм мультиплицируется почти геометрически. Похоже, что везде и всюду люди только и ждут возможности вступить в такую фирму. Соответственно растёт и впечатление, что МЛМ является ничем иным, как «волной будущего» – то есть формой бизнеса, которая растёт в своем развитии и динамике. Поговаривают даже, что именно МЛМ заменит все другие формы дистрибуции. Уверяют так же, что каждый человек может добиться успеха, если будет настойчиво и постоянно следовать методам фирмы и что,
Анализы и иследования показывают, однако, что основная
В общем и целом – все обещания и разговоры индустрии МЛМ, все их видения ведущей роли такой формы торговли в будущем, содержат в себе столько же экономической истины, как сообщения о посадке НЛО. В финансовом смысле – шанс заработать на МЛМ примерно равен шансу стать богатым при игре в рулетку.
Денежная сорона МЛМ богато отмечена гигантскими потерями для миллионов потребителей. Сама система, подразумевающая безграничный рост числа сотрудников в любом экономическом пространстве – уже от рождения приговорена к нестабильности.
Основная область деятельности мультилевел-маркетинга – «персональная розничная торговля» противоположна направленности всех эффективных экономических моделей, развитию новых технологий (Интернет еще никто не отменял!) и элементарным привычкам потребителей. Такая «розничная» деятельность служит прикрытием основной деятельности – привлечение новых инвесторов в пирамиду.
Как и во всех организациях-пирамидах, доходы торговцев и менеджеров на острие этой пирамиды на прямую зависят от непрерывного притока «свежих» инвесторов в основании пирамиды. Структура работает до тех пор, пока не развалится сама или не будет остановлена государственным (а то и юридическим) аппаратом.
Рост мультилевел-маркетинга можно обьяснить хитрой игрой на культурных традициях, социальных и личных потребностях, а так же некоторыми экономическими пороками в той или иной стране, но никак не способностью обеспечить любую потребность клиентов. Маркетинговые планы МЛМ «выращиваются» без всякой профессиональной оценки со стороны
Истинный круг персон, которыми интересуется очередная
Мелкий и крупный обман пропитывает мир сетевого маркетинга.
Ложь первая: МЛМ – это бизнес, предлагающий лучшую возможность сделать большие деньги.
Правда: Почти каждый, кто вступает в структуру МЛМ, теряет деньги. И это – не предположение, а историческая истина.
В крупнейшей фирме Amway, лишь 0,5 до 1% всех продавцов выбиваются на следующий высокий уровень продаж «прямого» торговца, средний доход всех представителей Amway составляет около 40 $ в месяц. И это – без учета расходов и до оплаты налогов! Сама маркетинговая система фирм на основе системы МЛМ может произвести лишь небольшую группку финансовых победителей. Если один менеджер нуждается в структуре из нескольких тысяч представителей, лишь для того, чтобы получить хоть
Большая часть проигравших свои деньги и время, выбывают из МЛМ в течении первого года деятельности. Официальная статистика говорит, что примерно 60-70% всех консультантов (они так себя любят называть) покидают фирму в первый год. Эти данные основаны на отчете американской комиссии Securities and Exchange Commission (SEC). Там же сообщается, что около 2/3 от суммы всех выплаченных премий фирмы NuSkin были получены 200 участниками пирамиды на ее верхушке, при наличии 63 тысяч (ого!) «активных» дистрибьютеров!
И
Ложь вторая: Сетевой маркетинг – это самый популярный и действенный способ преподнести товары на рынке. Потребитель любит покупать именно у фирмы МЛМ.
Правда: Если проверить подноготную сетевого маркетинга, то выявляется непродуктивная и неэффективная дистрибутивная система, на которой базируется вся структура многих этих фирм. Персональный розничный продавец – модель далекого прошлого, нежели будущего. Продавать непосредственно по друзьям и знакомым – означает принуждать их изменить свои покупательские привычки, ограничить клиентов в выборе продукта, заставить их платить больше и ввязаться в глупые модели бизнеса. Всё неудобство такого сетевого маркетинга и приводит к тому, что продается не столько товар, сколько возможность нанимать других торговцев.
Ложь третья: В
Правда: Не так уж это ново.
Ложь четвертая: МЛМ – это новый стиль вести жизнь, который содержит радость и счастье. Это способ достичь в жизни всего!
Правда: Мотивационные лозунги МЛМ обещают богатство и жизнь в полном люксе. В то же время – большинство людей находится в поиске осмысленной деятельности, в которой они могут проявить свои способности и личные таланты. Не все и не везде жаждут продавать своим родственникам
Ложь пятая: МЛМ – это самое лучшее, что есть для поддержания душевного равновесия.
Правда: Употребление спиритуальных понятий и толкования о том, что работая в системе МЛМ вы получаете удовлетворение от помощи своим близким – это уже из области христианской религии. Наличие якобы «моральной поддержки» со стороны структурной фирмы базируется только на её доходах от новых членов пирамиды. И поддержка закончится так же быстро, как перестанут поступать новые покупатели. Многие
Ложь шестая: Добиться успеха в МЛМ легко! Ваши друзья и родственники – Ваша естественная клиентура. Те, кого Вы любите, будут Вашими клиентами на всю жизнь!
Правда: Превращение друзей или родственников в инструмент личной коммерции разрушает отношения с окружающими. Маркетинговое давление может привести к элементарной потере лояльности со стороны друзей. Есть шанс – попросту «достать» всех своими продуктами.
Ложь седьмая: Вы можете продавать в свободное время. Деятельность
Правда: Десятилетия личного опыта миллионов людей уже доказали, что зарабатывание денег в МЛМ требует необычайно высоких затрат времени, личного активного участия, терпения и способности к одурачиванию других. Кроме необходимой жесткой работы и специальных личных качеств, модель такого маркетинга занимает и многочисленные аспекты личной жизни в разное время. Для МЛМ – любой человек – это потенциальный покупатель, заинтересованный в продукте. Каждый момент жизни – это шанс для проведения рекламной беседы или презентации. Не существует запретных мест, людей или времени, для того, чтобы продавать. Следовательно – не остается ни свободного пространства, ни свободного времени, как только человек вступит в такую структурную организацию.
По видом того, что сотрудники, якобы, создают свой доход сами, система МЛМ достигает контроля или даже господства над всей жизнью человека и требует соответствия этого человека системе. Многих так затягивает эта система, что они становяться социально зависимы и не могут поддерживать прежние контакты со своим окружением.
Ложь восьмая: МЛМ – это позитивный, новый, поддерживающий своих сотрудников бизнес. МЛМ укрепляет дух и личную свободу человека.
Правда: Мультилевел-маркетинг распространяет послания страха, обманывает потенциальных сотрудников обещаниями высокого заработка, но прибавляет к этому еще предсказания развала существующих форм продаж товара или услуг, пугает перпективами безработицы и даже крахом целых государств. Привычные всем профессии или формы труда выставляются на потеху, потому что это ничто иное, как «рабство» без шанса неограниченного заработка. Фразы типа: «на дядю работают только лузеры» – очень распротранены в речах тренеров на МЛМ-семинарах.
Девятая ложь: МЛМ – это самый лучший способ развить свой бизнес и стать самостоятельным.
Правда: МЛМ не дает самостоятельности. Это
полная иллюзия – состоять в МЛМ на правах «вольного» торговца. Многие
Ложь десятая: Сетевой маркетинг не является финансовой пирамидой, поскольку занимается продажей продукта.
Правда: Продажа некоего продукта – абсолютно не защищает фирму от применения к ней «антипирамидных» законов, каковые существуют во многих странах мира. В США федеральными властями были успешно закрыты некоторые фирмы, продававшие довольно необходимые товары. Ликвидация фирм была вызвана нарушениями законодательства, касающегося финансовых пирамид. Многие
Личные выводы
Большинство
Надеюсь, что
Robert Fitzpatrick
Заблуждения: Мечты инвесторов про недвижимость
Есть большая разница между желанием работать и необходимостью работать. Мне это знание далось непросто.
А что, если не ждать пенсии от государства и задуматься о будущем не в горизонте очередного отпуска или покупки автомобиля, а лет на 30 вперед? Зимний опрос ФОМ показал, что относительное большинство россиян, почти треть, вложили бы свободные средства в недвижимость. Такие инвестиции традиционно считаются надежными, да и рынок, особенно в Москве, еще недавно демонстрировал рекордный рост цен.
Последние 30 лет жилье дорожало в большинстве стран мира. Проблема в том, что точки роста никто не мог предсказать. Тот, кто в 1970-х купил домик в Ирландии, тогда бедном европейском захолустье, сейчас миллионер, а вложившийся в недвижимость благополучной Швейцарии, богатой Германии или бурно растущей Южной Кореи подсчитывает убытки.
Представление, что недвижимость в долгосрочной перспективе растет всегда, – миф. Йовинд Этрхейм и Сольвейг Эрландсенз из Банка Норвегии разоблачили его на примере своей страны. Они рассчитали реальные цены норвежской недвижимости за последние два столетия. В номинальном выражении цены все время росли как на дрожжах. Но в реальном, то есть с учетом инфляции, с начала XIX до начала XXI в. цены увеличились всего вдвое.
Реальный доход – существенно меньше 1% годовых. Причем за XX в. цена вообще мало изменилась. Правда, с середины 1970-х, когда в Норвегии начался нефтяной бум, жилье стало резко дорожать. Но этот прирост был почти полностью съеден мощным откатом в конце
Даже если забыть о Норвегии, по данным Организации по экономическому сотрудничеству и развитию (ОЭСР), в большинстве стран мира период
Сберегать с помощью акций россияне не готовы. По данным НИСПа, формально ценными бумагами владеют 11% граждан, что не так уж мало: например, в Южной Корее – 8%. Но если разобраться, купивших акции на свои деньги – менее 3%, остальные получили их на родном предприятии в обмен на ваучеры. Народные IPO “Роснефти”, Сбербанка и ВТБ, возможно, сделают этот инструмент более модным, но и в них приняло участие менее 0,5% взрослого населения страны.
Акции на первый взгляд куда более рискованное вложение, чем недвижимость. Но и здесь исторические данные позволяют отказаться от, казалось бы, очевидных представлений. Индекс S&P500 в реальном выражении за последние 30 лет вырос в 2,5 раза. С 1872 г. можно найти только один момент, когда по прошествии 30-летнего периода фондовый рынок оказывался в минусе, – это период сразу после «черного четверга», 24 октября 1929 г.
Рядовой инвестор имеет неплохие шансы заработать на акциях больше, чем на недвижимости: достаточно купить паи индексных фондов, слушать финансовые новости и ждать. Главное – терпение и хорошие нервы, а уж индексы со временем точно поднимутся. Но у людей редко хватает терпения. Статистика – вещь полезная, но, когда речь заходит о достатке в старости, хочется гарантий. Поэтому озабоченные неблизким будущим люди в России идут не на биржу, а в пенсионные фонды.
Зачем платят дважды, или Как нас разводят на «бабки»
«Жилищно-коммунальное хозяйство должно стать
«Ну вот и отлично!
«Придет эффективный собственник!» – эти слова все мы много раз слышали еще в 90-х годах, когда разворачивалась массовая приватизация украинских заводов. И собственник приходил, скупив у рабочих акции предприятия за бутылку водки или
Собственник приходил, однако его эффективность была вовсе не такой, какую агитаторы обещали толпе робко жмущихся друг к другу станочников и слесарей. Вместо нового оборудования, ремонта в душевой и европейской зарплаты трудовой коллектив получал уведомления о сокращении наполовину. Остальные вкалывали
А ведь ответ на вопрос происхождения многих миллионных и даже миллиардных состояний очень прост. Советский завод строился и работал, чтобы выполнять две задачи. Первая – выпускать продукцию, как можно больше и по возможности качественнее. Вторая – это целый комплекс социальных функций, который лежал на плечах предприятия, особенно если оно было т. н. градообразующим.
В США, к примеру, тоже есть немало градообразующих предприятий. Но лишь единицы из них утруждают себя прокладкой труб от заводской ТЭЦ к жилым кварталам города. И делают это, только предварительно высчитав процент прибыли от этой затеи. Не говоря уже о том, что владельцы американских заводов
В СССР содержание огромной инфраструктуры городов обходились очень недешево. И на это уходило значительное число прибыли предприятий. А еще, помимо этого, существовали т. н. «убыточные производства», на которых производилась продукция, реализуемая значительно ниже своей себестоимости. «Убытки» покрывали за счет доходов флагманов советской экономики.
Теперь вспомним, как в 90-х годах предприятия «готовили к приватизации». От них просто отсекали всю социальную нагрузку, все эти клубы, детсады, кварталы «хрущевок», больницы, школы. Наглухо закрывали цеха невыгодных «убыточных производств».
Знаете, такой «эффективный» метод
За короткую жизнь независимой рыночной Украины приватизировать и превратить в средство добывания денег пытались многое. Например, общественный транспорт. Правда, содержать метро, трамвайные и троллейбусные линии так накладно, что они никому не нужны и даром. Зато ушлые люди, воспользовавшись проблемами парков городского и пригородного транспорта, пошли в исполкомы, зарегистрировали ЧП с двумя десятками дешевыми «газелями» и застолбили за собой пару городских маршрутов. Бизнес неплохой – от одной до трех гривен с человека. Для сравнения: советский человек платил за проезд по столице от 3 (трамвай) до 5 (метро) копеек. Зарплаты с тех пор выросли в 10 раз (с 200 рублей до 2000 гривен), а проезд подорожал в
Впрочем, может, это и к лучшему. Поскольку когда новые власти Харькова решили продолжить развитие метрополитена, то стало ясно, что делается это явно не из филантропских соображений. Ведь только за десяток скамеек на одной из новых станций по ведомости было уплачено 630 тысяч гривен. И это была вовсе не антикварная мебель XIX века с золочеными спинками, а простые скамейки из деревянных планок, которым в базарный день красная цена – тыщи полторы за штуку. Такой вот наглядный пример «распила» бюджетных средств на скамейки.
Впрочем, это жалкие гроши по сравнению с расходами на строительство объектов Евро-2012 (и кому нужен этот цирк в бедной стране?), на благоустройство рабочих кабинетов и жилых объектов новой власти, на аренду супердорогого транспорта. Не забудем добавить сюда и списанный этой весной долг предприятиям топливно-энергетического комплекса, которые принадлежат крупнейшим украинским олигархам. Это был жест невиданной щедрости: беднягам простили 24 миллиарда гривен задолженности перед бюджетом и около 28 миллиардов гривен долга перед другими предприятиями.
Одновременно с этим украинская власть горько плакалась перед народом, что бюджет пуст и всем (то есть народу) нужно потуже затянуть пояса. Начали с малого бизнеса, потом взялись за стариков, решив поднять планку пенсионного возраста. Учитывая, что сегодня до пенсии в Украине вообще доживает лишь половина населения, это значит, что через несколько лет её будут получать лишь вышедшие на заслуженный отдых депутаты и высокие чиновники.
Зато на медицинское обслуживание народа у властей денег не нашлось. Действительно, выделяют их явно недостаточно, а многое из того, что уходит в регионы, распиливается на золотые скамейки местными руководителями. Решать эту проблему даже и не собирались, лишь сердито ругали «наследие убогой советской медицины». Отчего, собственно говоря, и возникла идея т. н. «страховой медицины», явно слизанная с американской модели.
Что такое американская медицина, чем она отличается от медобслуживания в Европе и на Кубе, почему более 50 миллионов американцев не могут себе позволить просто обратиться к терапевту – всё это вы можете увидеть в двухчасовом фильме Майкла Мура «Здравоохранение» («Sicko»), вышедшем в 2007 году. Там, как говорится, добавить просто нечего. Вот она – страховая медицина во всей красе, к которой нас упорно тащат власти.
Но беда в том, что мистер Мур показал нам проблемы американского здравоохранения. Да, в США медицина – это, прежде всего, бизнес, а уже потом оказание помощи больным. Но всё же если американец делает
Небольшой жизненный пример. Человеку нужна консультация кардиолога. Оный бесплатно принимает в поликлинике с 9 до 14 часов, но на приеме лишь бурчит, что в этих чудовищных условиях не может вас даже нормально осмотреть. И приглашает в свой платный кабинет, в котором работает после 15:00. Это медицинское ЧП, которых в каждом городе развелось, что нотариусов с адвокатами, представляет собой две комнатки и старый, возможно, даже давно списанный (судя по его внешнему виду) прибор для ЭКГ, УЗИ или иных обследований. Заметим – такой же стоит в бесплатной поликлинике! За прием плюс «исследования» с вас слупят гривен 150 – это в провинции, это еще
Многие люди тратят так тысячи гривен, начиная свои путешествия у местного врача-шабашника и заканчивая обследованием в столичном институте. И многие из них оказались совершенно здоровы, а большинство остальных могли бы получить свой диагноз и нормальное лечение в поликлинике родного городка, если бы тамошние врачи не только думали о том, как зашибить лишние пару сотен гривен, но и пытались бы просто добросовестно выполнять свою работу.
Вот в чем главное отличие украинской сферы услуг (в том числе медицинской) от западной: там вам их окажут гарантировано качественно. У нас с вас могут взять огромные деньги – и банально «кинуть». А чтобы этого не случилось, вы должны быть
Конечно, молодые, физически здоровые офисные работники могут возразить: у вас есть страховка, и она полностью покрыла лечение вашего гриппа в прошлом году. Что ж, мы рады за вас! Но видите ли в чем дело, в возрасте за 45 вы начнете болеть чаще, и не только гриппом. И недельным больничным с пачкой пилюлек будет уже не обойтись. А когда в стране исчезнет альтернатива пусть убогой, но все же бесплатной медицины
Между тем денег на содержание пусть не роскошной, но вполне нормальной медицины в Украине предостаточно. Где? В самый раз вспомнить слова британца из фильма Майкла Мура: «… и тогда мы заявили властям, если вы находите такие огромные средства на ведение войн, то вы найдете их и на здравоохранение». Перефразируя их под реалии Украины, можно сказать так: если олигархи получают каждый год сверхприбыли, да еще при этом списывают себе миллиардные долги, берут себе из бюджета колоссальные средства на «распил», если власть тратит неслыханные суммы на ремонт президентских туалетов и аренду самого дорогого в мире вертолета – то все эти деньги можно было направить на нужды украинской медицины. Может быть, на отдельную палату с плазменной панелью каждому и не хватило бы, но на ремонт больниц, закупку нового оборудования, на лекарства, на приличную по нашим меркам зарплату медработникам было бы вполне достаточно!
Но украинцы не научились еще
А теперь плавно перейдем к теме очередного повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги. Их нам на днях грозили поднять по двум причинам. Одной из них стало
Что же, мы все понимаем, что газовая сфера в Украине является одной из самых коррумпированных и закрытых от посторонних глаз. Там ежегодно делаются миллиарды, причем для этого не нужно даже покупать никаких заводов – достаточно оформить посредническую фирму и взять в аренду кусок ГТС длиной в десять метров. С одной стороны, в этот отрезок будет входить газ по 100 долларов, а с другой выходить уже по 350. И всё законно! Главное – не забыть поделиться с тем, кто вам разрешил всё это устроить.
Второй причиной ожидаемого увеличения тарифов министр ЖКХ Близнюк сначала назвал желание увеличить зарплату в данной сфере. Неплохая задумка, хотя, в принципе, было бы достаточно её не увеличивать, а просто немного выравнять. Поскольку, согласно зарплатным ведомостям из ЖЭКов Луганской области, начальники оных (часто это
Но затем господин Близнюк, наверное, решил стать первым украинским министром, который говорит народу чистую правду. И он её сказал.
«В конечном итоге жилищно-коммунальное хозяйство должно стать
Ранее, в течение многих лет, украинцам втирали о том, что «эффективный собственник» должен прийти на предприятие для того, чтобы, не жалея своих сил, эффективно работать на благо завода и трудового коллектива. А тут просто честно признались: да сделаем мы из коммунальных предприятий бизнес, который должен будет получать доход за счет того, что вы будете платить больше!
Что же, спасибо господину Близнюку за откровенность. Впрочем, никто и так не сомневался, что предприятия ЖКХ постепенно перейдут в частные руки. И речь тут, главным образом, вовсе не о ЖЭКах. Что вообще такое ЖЭК? От его услуг можно спокойно отказаться и нанимать слесарей и дворников со стороны. Власти, кстати, это понимают и раздумывают над «закрепощением» домов, которым будет запрещено расторгать договоры со своими ЖЭКами. Еще бы – ведь столько чиновников местного уровня мечтают их приватизировать и драть с жильцов плату за «обслуживание»!
Но гораздо более лакомыми кусками
Ну точно как гопники, окружившие вечером на мосту запоздалого прохожего и настойчиво предлагающие ему купить кирпич!
С водоканалами, многие из которых уже перешли в руки частников или т. н. «концессий», ситуация еще проще: у них полная монополия на поставку воды в города, а бурить отдельную скважину жильцы, конечно, не станут. Так что устанавливай любой тариф – и получай свою прибыль!
Вот только тут уже придется позабыть не только о качестве обслуживания. Какое там качество, когда в частную собственность или аренду берут старые, еще советские электрические сети и водопроводные трубы и никто ничего не собирается обновлять. Но можно ждать и худшего: есть пример нескольких частных облэнерго и водоканалов, которые уже умудрились задолжать государству десятки миллионов (многим долги уже списали). И это при том, что они исправно вымогали с жильцов ежемесячную плату, безжалостно отключая должников и подавая на них в суд!
То есть приватизация медицины и жилищно-коммунальной сферы в Украине вряд ли улучшит состояние их дел, поскольку она и не преследует таковой цели. Если украинские олигархи умудряются зашибать миллиарды на древних мартенах и шахтах времен Стаханова, не тратясь на вложения в свой же бизнес, то с чего бы это делать будущим дельцам от здравоохранения и владельцам наносных станций?
Похоже, что в этой стране все «реформы» преследуют лишь одну цель: вытрясти из карманов «маленьких украинцев» ещё больше денег. И таких «реформ», надо полагать, нас ожидает еще много. Ведь наши олигархи – они такие выдумщики!